Politique des Cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de se souvenir de vos actions et préférences pendant une période donnée.

2. Comment nous utilisons les cookies

Sagesse utilise les cookies pour :

Améliorer votre expérience de navigation
Se souvenir de vos préférences
Analyser l'utilisation de notre site web
Assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités
Personnaliser le contenu selon vos intérêts

3. Types de cookies que nous utilisons

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site web. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités de base.

Cookies de session : Maintiennent votre session active
Cookies de sécurité : Protègent contre les attaques malveillantes
Cookies de préférences : Mémorisent vos choix de langue et région

3.2 Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, nous aidant à l'améliorer.

Cookies d'analyse : Mesurent le trafic et l'engagement
Cookies de performance : Identifient les problèmes techniques
Cookies de test : Testent de nouvelles fonctionnalités

3.3 Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent au site de se souvenir des choix que vous faites et de fournir des fonctionnalités améliorées.

Cookies de personnalisation : Adaptent le contenu à vos préférences
Cookies de mémorisation : Se souviennent de vos informations de contact
Cookies d'interface : Mémorisent vos préférences d'affichage

3.4 Cookies de ciblage/publicitaires

Actuellement, nous n'utilisons pas de cookies publicitaires sur notre site. Si cela change à l'avenir, nous mettrons à jour cette politique et demanderons votre consentement.

4. Cookies tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers qui placent leurs propres cookies sur votre appareil :

4.1 Services d'analyse

Google Analytics : Analyse du trafic et du comportement des utilisateurs
Durée : Jusqu'à 2 ans
Finalité : Amélioration de notre site web

4.2 Services de sécurité

Services de protection : Protection contre le spam et les attaques
Durée : Session ou jusqu'à 1 an
Finalité : Sécurité du site et des utilisateurs

5. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies varie selon leur type :

Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
Cookies persistants : Conservés selon leur date d'expiration (de quelques jours à 2 ans maximum)
Cookies de préférences : Conservés jusqu'à 1 an
Cookies d'analyse : Conservés jusqu'à 2 ans

6. Votre consentement et vos choix

6.1 Consentement

Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement pour l'utilisation de cookies non essentiels via notre bannière de cookies. Vous pouvez :

Accepter tous les cookies
Refuser les cookies non essentiels
Personnaliser vos préférences

6.2 Modification de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment :

Via les paramètres de votre navigateur
En supprimant les cookies existants
En contactant notre équipe support

7. Gestion des cookies dans votre navigateur

7.1 Instructions par navigateur

Google Chrome :

Cliquez sur le menu (trois points) > Paramètres
Allez dans "Confidentialité et sécurité" > "Cookies et autres données de site"
Configurez vos préférences

Mozilla Firefox :

Cliquez sur le menu > Options
Sélectionnez "Vie privée et sécurité"
Dans la section "Cookies et données de site", configurez vos préférences

Safari :

Allez dans Safari > Préférences
Cliquez sur l'onglet "Confidentialité"
Configurez vos préférences de cookies

Microsoft Edge :

Cliquez sur le menu (trois points) > Paramètres
Allez dans "Cookies et autorisations de site"
Configurez vos préférences

8. Conséquences de la désactivation des cookies

Si vous choisissez de désactiver les cookies :

8.1 Cookies essentiels

Certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement
Vous devrez ressaisir vos informations à chaque visite
L'expérience utilisateur peut être dégradée

8.2 Cookies non essentiels

Le site fonctionnera normalement
Nous ne pourrons pas personnaliser votre expérience
Les analyses de performance seront limitées

9. Cookies et données personnelles

Certains cookies peuvent contenir des données personnelles. Dans ce cas :

Nous respectons notre Politique de Confidentialité
Vos droits RGPD s'appliquent
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression
Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées

10. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique des cookies pour refléter :

Les changements dans notre utilisation des cookies
Les évolutions technologiques
Les modifications réglementaires
L'amélioration de nos services

Les modifications importantes seront communiquées via notre site web et par email si nécessaire.

11. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :

Email : [email protected]
Formulaire de contact : Nous contacter

Nous nous engageons à répondre à vos questions dans les 48 heures.