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Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site web de Sagesse, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.

2. Description des services

Sagesse propose des services de développement personnel, incluant :

  • Programmes de formation en développement personnel
  • Coaching et accompagnement personnalisé
  • Conseils d'experts en croissance personnelle
  • Ressources éducatives et outils de développement

Nos services sont exclusivement à caractère éducatif et de développement personnel.

3. Utilisation acceptable

3.1 Vous vous engagez à :

  • Utiliser nos services de manière légale et éthique
  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle
  • Ne pas perturber le fonctionnement de notre site
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion

3.2 Il est interdit de :

  • Utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées
  • Transmettre des virus, malwares ou codes malveillants
  • Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
  • Publier du contenu offensant, diffamatoire ou inapproprié
  • Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes
  • Utiliser nos services pour des activités commerciales non autorisées

4. Inscription et comptes utilisateur

Pour accéder à certains services, vous devrez peut-être créer un compte. Vous êtes responsable de :

  • Maintenir la sécurité de votre compte
  • Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

5. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur notre site web, incluant mais non limité aux :

  • Textes, images, graphiques, logos
  • Vidéos, audios et autres médias
  • Logiciels et codes sources
  • Méthodes et programmes de formation

est protégé par les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite préalable.

6. Tarifs et paiements

6.1 Tarifs

Nos tarifs sont clairement affichés sur notre site web :

  • Programme Essentiel : €150
  • Programme Professionnel : €250
  • Programme Premium : €350

6.2 Paiements

  • Les paiements sont dus avant le début des services
  • Nous acceptons les paiements par carte bancaire et virement
  • Tous les prix sont en euros et incluent les taxes applicables
  • Les tarifs peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours

7. Politique d'annulation et de remboursement

7.1 Annulation

  • Vous pouvez annuler votre inscription jusqu'à 14 jours avant le début du programme
  • L'annulation doit être notifiée par écrit à [email protected]

7.2 Remboursement

  • Remboursement intégral si annulation plus de 14 jours avant le début
  • Remboursement de 50% si annulation entre 7 et 14 jours avant le début
  • Aucun remboursement si annulation moins de 7 jours avant le début
  • Les remboursements sont traités sous 14 jours ouvrables

8. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi :

  • Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie
  • Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques
  • Notre responsabilité est limitée au montant payé pour nos services
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs

Important : Nos services de développement personnel ne remplacent pas un traitement médical ou psychologique professionnel.

9. Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données, consultez notre Politique de Confidentialité.

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de :

  • Suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions
  • Modifier ou interrompre nos services avec un préavis raisonnable
  • Refuser l'accès à nos services à notre discrétion

11. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par :

  • Publication sur notre site web
  • Notification par email aux utilisateurs enregistrés

L'utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

12. Droit applicable et juridiction

Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français compétents.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :

  • Email : [email protected]
  • Via notre formulaire de contact

14. Dispositions générales

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur. Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et Sagesse concernant l'utilisation de nos services.

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